ご葬儀は一度しかない大切なセレモニーです。しかし、葬式業界の
サービスの水準は大切なセレモニーにふさわしいものが提供されて
いるとは言いがたい現状だと思います。
残念ながらお客様にとってご葬儀は
「突然やってきてすぐに取り決めなければならない」
という常識が業界サービスの甘えに繋がり、人間味のない機械的な対応となっているのでしょう。
故人を送るという大切なセレモニーであるからこそサービスに妥協するのではなく、あるべき
サービスを正しい方法でまごころを込めて提供する。心のこもった温かみのあるサービスは、
にわか仕込みでは到底できるものではありません。
私たち北辰舎は、創業以来ずっと変わらず下町のおもてなしという精神、その姿勢を貫くことで
お客様に心から喜んでいただけるサービスをご提供してまいります。
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